カスタマーリレーション（ペット保険アウトバウンド／契約社員）

カスタマーリレーション（ペット保険アウトバウンド／契約社員）の求人情報

募集職種

カスタマーリレーション（ペット保険アウトバウンド／契約社員）

募集人数

1名

仕事内容

当社のサービスをご利用いただいているお客さまに対して、ペット保険を案内するお仕事です。
指定のマニュアルに沿ってお客様へのご案内をお願いします。
個人の成約ノルマに追われるのではなく、「一頭でも多くのペットが安心して暮らせるように」という想いを持ち、お客さまにとって本当に価値のあるご提案を届けることを大切にしています。
※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格（損害保険募集人）を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。
※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格（損害保険募集人）を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。

業務内容

● ペット保険案内の架電業務
・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応
　　∟ お迎えしたペットの状況確認架電
　　∟ お悩みなどへのアドバイス架電
　　∟ ペット保険商品の案内架電
　　∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応
・ 当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内
　　∟ 無料成約特典のご案内やペット保険の案内
など

（変更の範囲）会社の定める業務

応募資格

[必須要件]

・ 一般的なPC操作（タッチタイピング、メール文書作成）
・ 事務、コールセンター などでの電話応対経験

[歓迎要件]

・コールセンター経験者
・保険の募集業務経験者
・架電営業経験者

求める人物像

・ペット購入者と良好な関係を築いていきたい
・ペット好きなお客様のお困りごとを解決したい
・電話口でお客様へ商品の説明ができる方
・責任感をもって取り組める方
・お話しすることが好きな方
・ポジティブな印象を与えられる方
・読解力や説明力など文章能力が高い方

雇用形態

契約社員（試用期間3か月）

勤務地

宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号　JR仙台イーストゲートビル6階

勤務時間

10:00～19:00（休憩 60分 + 午前午後 各10分のリフレッシュ休憩）

給与

[月給]

200,000円～ （諸手当を含まず）
（時給にすると1,250円相当になります）
※実績に応じ契約更新時に昇給があります。

諸手当

・通勤手当（上限20,000円まで）

昇給

年1回

休日休暇

・シフト制（年間休日125日　※年間で土日祝と同日数分の休日）
※週2～3日の休日となります。 ・夏季休暇
・年末年始休暇
・年間休日125日
・慶弔特別休暇
・有給休暇　入社半年経過後に年次有給休暇（10日～）付与

福利厚生

・各種社会保険
・セミナー参加支援制度
・書籍購入制度
・産前産後休業制度
・育児休業制度
・育児世帯向け勤務時間変更制度
・介護休業制度
・看護休暇制度
・ペット用品の社割購入（当社ECサイト）
・ペット休暇制度
・フリードリンク
・社内コンビニ
・団体総合生活保険
・ハイブリッドテレワーク（条件付き）

【待遇】
・正社員登用制度あり
・服装自由
・レンジ・ポット・冷蔵庫完備
・上下無段階の昇降式デスク完備（立ったり座ったり、デスクの高さを調整できます）

備考

【契約期間】
・契約期間の定め　あり（1年／条件付き）
・更新上限　あり（通算契約期間の上限 5年／更新回数の上限 5回）

応募方法

エントリーページよりフォームに必要事項を入力して送信して下さい。

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

1. 書類選考 ＋ タイピングテスト
2. 面接
3. 内定

※書類選考後、今後の面接日程などについてご連絡いたします。
※面接の希望日時などがある方は、ご相談ください。
※内定者の方は、入社日をご相談ください。
※可能な方は、下記よりタイピングテストを実施の上、スコアを履歴書にご記載ください。
　　　　　 ［タイピングテスト］
　　　　　　タイピング腕試しレベルチェック
　　　　　　https://www.e-typing.ne.jp/roma/check/