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募集要項
Requirements|募集要項

募集要項:カスタマーサポート

【カスタマーサポート】業界No1の注目企業!! 自社サービスのサポートはおもしろい!

募集職種 カスタマーサポート
募集人数 1名
仕事内容 自社サービス(ブリーダー直販サイト等)の運営サポート業務 運営事務局に寄せられるお問い合わせに電話やメールで対応したり、サイト内パトロールをするお仕事です。 販売促進業務等を担当いただくこともあります。 ペットに関する専門知識は必要ありません。お問い合わせを通して自然と覚えられる環境です!
歓迎するスキル・経験 【必須要件】
・一般的なPC操作(メール文書作成、ワード、エクセル)
【歓迎要件】
・カスタマーサポート経験が豊富な方
・自社サイト・サービスの運営経験をお持ちの方
・チームマネジメント経験をお持ちの方
【求める人物像】
・メールの読解力、文章力がある
・高いホスピタリティを持ち合わせている
・責任感をもって取り組める
雇用形態 契約社員
勤務地 宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1 アゼリアヒルズ7F
勤務時間 9:00~18:00(休憩 60分)
給与 【月給】200,000円~ /月(諸手当を含まず)
※実績に応じ契約更新時に昇給があります。

〈月額200,000円の場合〉
基本:173,600円 + 固定時間外労働:26,400円

※固定時間外労働代は20時間分(超過した場合は別途支給)
※試用期間(3ヶ月)は月給180,000円
諸手当 役職手当
通勤手当(上限20,000円まで)
昇給 年1回
賞与 なし
休日休暇 シフト制(年間休日118日 ※年間で土日祝と同日数分の休日)
※週2~3日の休日となります。
有給休暇
※夏季休暇・年末年始休暇は計画有給
福利厚生 正社員登用制度あり
各種社会保険
セミナー参加支援制度(オンライン/オフライン)
書籍購入制度
産前産後休暇制度
育児休暇制度
介護休暇制度
ペット用品の社割有
備考 試用期間3ヶ月
転勤なし
オフィス内禁煙
応募方法 エントリーページよりフォームに必要事項を入力して送信していただくか、
履歴書(写真貼付)、職務経歴書を郵送してください。 その際、希望職種が分かるように履歴書に「サポート業務希望」とご記入ください。
送付先住所:株式会社シムネット
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1 アゼリアヒルズ7F
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
採用プロセス ▼書類選考
お送りいただいた応募書類をもとに書類選考をいたします。
※書類選考後、今後の面接日程などについてご連絡いたします
※面接の希望日時などがある方は、ご相談ください
▼面接(1回)+タイピングテスト(10分) ▼内定
面接終了後、追ってご連絡させていただきます。
※入社日はご相談に応じます
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